• 10376 просмотров
Вице-премьеру показали, как в Актобе внедряют цифровые технологии
Пока на «Казпочте» заму премьер-министра РК Аскару Жумагалиеву рассказывали о новых сервисах, пенсионер жаловался на грубое обслуживание персоналом.
На фото: Аскару Жумагалиеву рассказали о цифровых технологиях и о новых сервисах на «Казпочте». В это время пенсионер жаловался, что на почте ему грубят. || Фото Владимира ЗОБЕНКО
Пока на «Казпочте» заму премьер-министра РК Аскару Жумагалиеву рассказывали о новых сервисах, пенсионер жаловался на грубое обслуживание персоналом.
Заместитель премьер-министра Аскар Жумагалиев 14 марта побывал в Актобе, проверял, как у нас внедряют цифровые технологии в образовании, медицине и других отраслях. Из аэропорта гость направился в школу №68, ее открыли в декабре в микрорайоне Болашак. Здесь на входе турникет, который будет фиксировать время, когда ученик пришел в школу, ушел из нее, а вся информация об этом будет передаваться по СМС родителям. Таким образом родители смогут контролировать ребенка. Вход через турникет – по специальным картам, с их помощью можно будет расплачиваться в школьной столовой. Карточки раздадут детям бесплатно. Также Жумагалиеву показали, как работает в школе электронная система «Kundelik».
После кортеж направился в поликлинику №3 в 12-м микрорайоне. Врач общей практики Гулайна Изимова рассказала чиновникам, как сказывается на работе врачей и лечении больных внедрение новых информационных систем.
В главном офисе «Казпочты» Аскар Жумагалиев ознакомился с проектом «Единый платежный документ», который заменяет все квитанции по коммунальным платежам. Также рассказали о совместном проекте горакимата и «Казпочты» «Сайт строения». На сайте жилых домов будут выставляться отчеты КСК, контактные данные обслуживающих компаний. В ближайшее время добавят информацию по ближайшим гостиницам, остановкам и маршрутным автобусам.
Пока Аскар Жумагалиев и представители госорганов общались с руководством «Казпочты», в зале возник инцидент. Пенсионер пожаловался на грубое отношение сотрудников «Казпочты».
– Начальник отделения грубо обслуживает и неприветливо встречает клиентов, – стал громко говорить присутствующим пенсионер Мухамбет Молдагалиев, – я просил обслужить меня, потому что спешил, а она грубо и неприветливо ответила на мою просьбу. Сказала: иди отсюда, старик. Охранник меня за руку дергает. Разве может он так себя вести со старым человеком?
Женщина, с которой случился конфликт, утверждала, что не грубила, наоборот, грубо вел себя пенсионер. В спор вмешался заместитель акима области Кайрат Бекенов. Он дал пенсионеру свой номер телефона и пообещал принять его. Бекенов также призвал сотрудницу почты не оправдываться, а обслужить клиента.
– Не надо спорить и доказывать. Суть вопроса решите и помогите, – обратился к сотруднице «Казпочты» Кайрат Бекенов, – отдельный разговор об обучении персонала общению с людьми. Приходишь в банки второго уровня, там банкиры улыбаются. Так должно быть.
Также Аскар Жумагалиев посетил народную канцелярию, новую станцию скорой помощи, молочную ферму и АРБЗ.
-
-
-
Малинка
Сказала: иди отсюда, старик. Я лично не верю,что девушка так именно сказала ему.Если бы она так ему сказала,а по нему видно,что он мужик скандальный и любит посамоутверждатся за счет молоденьких девушек (аля "карающий меч" или "борец за справедливость" или " бог вершит правосудие моими руками" или "молчи женщина"),там бы потолок этой почты приподнялся бы от визгу на 20 км.Сам наверно этот пенсионер,работал не покладая рук и не отказывал ни кому ни в какой просьбе. Что за Почта!Обозвали,руки вывернули,арестовали)).
-
Малинка
пенсионер Мухамбет Молдагалиев, – я просил обслужить меня, потому что спешил, а она грубо и неприветливо ответила на мою просьбу. Почему это начальник отделения должна была его обслужить?Почему,он должен успеть по своим делам ,а остальные в очереди,нет?И третий вопрос,куда ему,пенсионеру спешить? Лично я,периодически захожу по делам в Казпочту и ни разу не видела "грубых"операторов.Придешь,возьмешь талончик и сидишь ждешь.Конечно,если вот такие нервные люди,которые привыкли по жизни,думать только о себе и не считаться ни с людьми в очереди ,ни с работниками.
-
Назван прожиточный минимум в Актюбинской области
-
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
-
Совсем там ку-ку - актюбинцы о предложении курящим и пьющим больше платить за ОСМС
-
В Актобе 5 дней не будет горячей воды
-
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
-
Как в Актобе отпразднуют 9 мая
-
Жизни трех знаков зодиака серьезно поменяются в мае
-
Почему таланты уезжают из Актобе? Чего им не хватает в нашем городе?
-
Почему нельзя оставлять чек на кассе и выкидывать его
-
Как строят дорогу в Кандыагаш
-
В Актобе празднуют 9 мая – День Победы
На втором фото: воин-интернационалист в национальном афганском головном уборе - кавалер двух Орденов Красной Звезды, награждённый за отвагу и мужество, проявленные при срочной службе в... -
Геопарк мирового значения создают в горах Шалкарского района
Экоактивист из Челкара, ныне покойны, мир праху его, Ильяс Ревзанов тоже отстаивал Мугоджарские горы от щебеночных заводов. Столько лет бился по поводу закрытия этих заводов.... -
В школе установили памятную доску героя Афганской войны
Раньше была хорошая школа, ещё в детстве зимой на коробке играли в хоккей. Сейчас говорят, что школа закрывается. Жаль. -
В школе установили памятную доску героя Афганской войны
бомбил мирных жителей афганистана в захватнической войне и герой???((( -
Народный репортер. Дырка на дырке на трассе Актобе-Хромтау
Купленный с потрохами казавтодор даже не боится Аллаха, что ему местный Аким? Их хозяева более могущественны, там более за такие систематические откаты -
Геопарк мирового значения создают в горах Шалкарского района
Это что, получается больше никому и дела нет о престиже казахстанской геологической науки? Уникальные места, божий дар, а на вулканах щебеночные заводы, стоит пыль, истребляются... -
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
Виссарионыч этих народных кровососов сразу к стенке ставил бы... Очнись, Иосиф, страна в опасности -
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
Банки те ещё кровопийцы, если решили связаться с банком не ждите жалости человечности и понимания последние штаны отберут и не подавятся это филиалы сатаны на... -
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
У нашего уважаемого акима Шахарова хватка борцовская,мы ему верим. -
Совсем там ку-ку - актюбинцы о предложении курящим и пьющим больше платить за ОСМС
Разогнать давно пора эту кучу идиотов...
Комментарии 4