• 7159 просмотров
В Казахстане растет популярность инет-магазинов
Развитие информационного пространства и проникновение интернет-технологий в жизнь казахстанцев вносит коррективы в рынок ритейла.
Развитие информационного пространства и проникновение интернет-технологий в жизнь казахстанцев вносит коррективы в рынок ритейла. Как говорят эксперты — все больше клиентов прибегают к услугам виртуальных магазинов во Всемирной паутине и делают заказы продуктов, не отходя от рабочего места. Сегодня в Казахстане насчитывается порядка 15 сайтов, предлагающих услуги супермаркета. Наибольшая концентрация в больших городах. Только по Алматы конкурентное поле составляют более шести интернет-магазинов питания. Несмотря на небольшой срок существования, в месяц на такие ресурсы поступает от 300 до 500 заказов. Многие игроки работают в сотрудничестве с сетями супермаркетов и крупных магазинов. Некоторые интернет-магазины закупают продукты напрямую и затем доводят до потребителей через Всемирную паутину. Максимальная наценка на товары, продаваемые через сайты, от 5 до 10 процентов. Однако такой способ может сэкономить время клиентов, говорят предприниматели.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «Во-первых, это то, что женщины могут не просить своих мужей, чтобы они покупали товары, продукты после работы. Второе — люди, находящиеся в других странах, могут покупать через интернет товары и продукты своим родителям, близким. Вот, например, на Новый год у нас было пять клиентов, которые покупали из Канады, оплачивая «Е-Кэш» — они делали подарки своим родственникам. Т.е. это такая глобальная возможность дарить людям то, что им необходимо».
Самый ходовой товар, уходящий с сайтов — колбасы, мясная и молочная продукция, хлебобулочные и макаронные изделия. Среди минусов специалисты выделяют то, что достаточно трудно выбирать в интернете новый товар, который клиент раньше не приобретал в стандартных супермаркетах. После оформления заявки потребитель может выбрать и форму оплаты. После чего на адрес покупателя выезжает курьер и привозит заказ. В среднем доставка по Алматы составляет 500 тенге.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «Мы сейчас принимаем оплату через карточки, через порт-терминалы, конечно же, наличными. Эти вещи покупатель указывает и отправляет нам. Заказ мы принимаем, обрабатываем, диспетчер перезванивает на всякий случай, если человек забыл указать в комментариях, какое время доставки для него удобно, уточняет время доставки. И процесс начинается».
Говоря о категориях клиентов, участники рынка выделяют несколько групп. Это молодые мамы, сидящие с детьми, пенсионеры, которые хоть и не пользуются интернетом, но делают заказы по телефону, а также корпоративные клиенты. Последние, как правило, заказывают чайно-кофейную продукцию, сахар, минеральную воду.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «У нас даже был прецедент, что нам заказывали малыши, которые сидят в интернете. Мы специально перезванивали их родителям, чтобы удостовериться, что правда ли они это заказали. Потому что заказывали три упаковки «Кока-Колы», три упаковки «Фанты». Обычно взрослые такие вещи в таких количествах не заказывают».
Для того, чтобы стимулировать торговлю, участники рынка в перспективе планируют расширить линейку сервиса и вводить гибкую ценовую политику, предполагающую систему скидок для постоянных клиентов.
profit.kz
-
Назван прожиточный минимум в Актюбинской области
-
Совсем там ку-ку - актюбинцы о предложении курящим и пьющим больше платить за ОСМС
-
В Актобе 5 дней не будет горячей воды
-
Жизни трех знаков зодиака серьезно поменяются в мае
-
Почему таланты уезжают из Актобе? Чего им не хватает в нашем городе?
-
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
-
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
-
Народный репортер. Дырка на дырке на трассе Актобе-Хромтау
-
Пост от читателя. Не рвите сирень
-
Из-за сигарет майор полиции получил срок и лишился звания в Актюбинской области
-
Геопарк мирового значения создают в горах Шалкарского района
Это что, получается больше никому и дела нет о престиже казахстанской геологической науки? Уникальные места, божий дар, а на вулканах щебеночные заводы, стоит пыль, истребляются... -
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
Виссарионыч этих народных кровососов сразу к стенке ставил бы... Очнись, Иосиф, страна в опасности -
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
Банки те ещё кровопийцы, если решили связаться с банком не ждите жалости человечности и понимания последние штаны отберут и не подавятся это филиалы сатаны на... -
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
У нашего уважаемого акима Шахарова хватка борцовская,мы ему верим. -
Совсем там ку-ку - актюбинцы о предложении курящим и пьющим больше платить за ОСМС
Разогнать давно пора эту кучу идиотов... -
Большая дыра в земле образовалась в Костанайской области
Местные власти наверное додумаются огородить провал капитальной оградой... Иначе скот и дети будут бесследно исчезать -
Спасатель, бежавший в буран перед вездеходом, получил орден
Впереди машины бежали все выехавшие на вызов спасатели, а наградили лишь одного. Заслужили - однозначно, но почему только одного представили к награде? Или у оставшихся... -
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
Прекрасная демонстрация возвращения наворованных средств народу!!! И хороший положительный пример остальным скупердяям типа кулибаевых, назарбаевых, аблязовых, храпуновых и иных сволочей -
Военных, полицейских и спасателей Актобе поздравили с Днём защитника Отечества
на офлайн площадках тик тока воюют. -
Военных, полицейских и спасателей Актобе поздравили с Днём защитника Отечества
Обвешанные всевозможными висюльками и медальками аки аульные дембеля-петухи, на каких фронтах по ночам воюют?
Комментарии 0