Спасибо Вам, Тамара, что не остались равнодушными. И нашли время донести это до общественности.

а почему директор предприятия не указал фамилию водителя и кондуктора, пусть город знает своих героев! и почему она прицепилась именно к женщине с детьми, в автобусе все остальные были старики? никто другой не смог место уступить?

кондуктор сволочь конечно, как можно на ребенка руку поднять? но удивительно другое, как все "спокойно" комментируют, а был бы виновен другой перевозчик все сорвались бы как с цепи разрывая его на куски, как вов сех предыдущих номерах. вот и думай после этого, к кому наши газеты и отдельные комментаторы относятся предпочтительнее...

Не дело кондукторши указывать, кому уступать место, куда ногу ставить и в каком темпе выходить.

to Aoifes: В законах невозможно отразить все правила поведения в каких-либо ситуациях. Однако кроме законов, как написала РинаРодионовна, существуют "неписаные правила": правила этикета, правила делового оборота, которыми пользуется человек в повседневной жизни. Да, в законах прямо не указано, что Вы должны уступать место, но имеется такое понятие, как "мораль", "долг", "честь", и если Вам наплевать на всё это, то уж извините.......

to Aoifes: Согласно Конституции, Казахстан является демократическим правовым государством.Его основой является гражданское общество. Отношение автора вполне логично, она является его активным участником. "Принцип невмешательства", правовой нигилизм ведёт к деградации общества, что, к сожалению, мы и наблюдаем вокруг. В случае нарушения прав гражданин имеет право требовать (!) восстановление его нарушенных прав, а государство обязано (!) их восстановить.

Помимо КоАП, УК и других кодексов существует множество подзаконных актов, и один из них "Правила перевозки пассажиров", где чётко указанно, что перевозка детей до 7-и лет осуществляется бесплатно, но БЕЗ предоставления отдельного места. Данная норма права применяется на всех видах транспорта (самолёт, поезд, метро и т.д.), только возрастной ценз везде разный. В данной ситуации не правы обе стороны, но это не даёт право кондуктору оскорблять пассажира, а тем более распускать руки. На месте пассажира я бы обратился в суд с иском за оскорбление и рукоприкладство, а также за возмещение морального ущерба, при удовлетворении которого, раскошелился троллейбусный парк на кругленькую сумму. И в будущем, глядишь, руководство станет более щепетильно подходить к вопросу подбора персонала.

Я не рассматриваю действия парня. Мне бросилось в глаза отношение автора. Здесь почему-то все привыкли требовать: правительство должно, сосед должен, начальник мне тоже должен и прямо-таки обязан. Поэтому я написала: то, что вам должны и вы должны, перечислено в кодексах. Остальные услуги - на добровольной основе.

ну-ну, вспомните эти слова когда вам лет 70 будет и вы будете ехать стоя в автобусе. вам тоже никто не будет ничем обязан! за исключением того объема, который прописан в КоАП и УК. а про слова "этикет" и "правила поведения" вы видимо никогда не слышать...

А разве кто-то обязан был уступать? Никто вам априори ничего не должен и не обязан, за исключением того объема, который прописан в КоАП и УК.

Вы можете различать между: 1. действием парня; 2. отношением автора?

Судя по Вашим комментариям, Вам часто приходится пользоваться общественным транспортом: "я тоже вчера ехала с ребенком и никто даже не подумал уступать! а парень, рядом с которым мы стояли, вообще прикинулся спящим! вот какая у нас культура! " Вы сами подтверждаете, что окружающим пассажирам до Вашим проблем не было никакого дела. И это "нормальное состояние" нашего современного общества. И если все окружающие будут молчать, воспринимать это как должное, данное положение будет только усугубляться...P.S. После поездок на нашем общественном транспорте, я дал обещание, что моя семья не будет подвергаться хамству, унижению, чем грешат наши перевозчики, и купил автомобиль для поездок моей семьи. P.S.2. Dura lex sed lex!

Прочитайте мой второй комментарий :..кроме законов, как написала РинаРодионовна, существуют "неписаные правила": правила этикета, правила делового оборота, которыми пользуется человек в повседневной жизни....". Но учитывая воспитание нынешнего поколения и общее состояние нашего общества, на морально-этические понятия всем глубоко наплевать. Почему во времена СССР, стоило войти в автобус пожилому человеку, беременной женщине, или с ребенком, уступали место безо всякого? В те времена тоже в законах небыло ничего по поводу гражданских прав, а было самосознание народа, чисто человеческое уважение, которое нам воспитывали с детского сада.

Отношение автора ожидаемо, но не логично. Я требую соблюдать мои гражданские права и уступить мне место. Нет? Тогда я в суд, защищать свои гражданские права : ))

Здесь речь в другом, кондуктор целенаправлен "наехала" на пассажирку с детьми, которые с ее взгляда были халявщиками, ведь она могла обратиться вслух в салон с просьбой уступить место. Пассажиры, честь им и хвала отреагировали на хамское поведение данного работника тролейбусного парка и помогли уладить по возможности конфликт. Этой женщине советую обратиться 1. с заявлением в полицию о привлечении масломера к ответственности, за оскорбление и угрозы ребенку. 2. письменно за разъяснениям и жалобой на имя ТП, 3.после привлечения к административной ответственности масломера, с копией протокола обратиться в гражданском порядке в суд для взыскания морального вреда с Троллейбусного парка,они в свою очередь взыщут со своего работника или арендатора в регрессном порядке.

Все мы понимаем, что Законного права требовать уступить место у кондуктора нет т.к другой пассажир, если осуществляет проезд в данном маршрутном такси или автобусе на законных основаниях, тоже имеет право на указанное место(если не занял специально отведенное место для матери с ребенком или инвалидов).

Оплачивать в данном случае плату за проезд считаю не нужно т.к авто перевозчик не оказал услугу в полном объеме т.е не довез Вас до пункта назначения. Также он отвечает в пути следования за Вашу безопасность, а то, что он не открыл двери можно по разному смотреть. Ваша позиция,как пассажира понятна(если деньги взяли за проезд то подтверждаться) со стороны перевозчика возможно будет другая версия, дабы избежать возможных наездов на пешеходов водитель не стал открывать двери на середине дороги.