Платье можно мерить сколько угодно

– В Доме быта есть магазин одежды. Недавно пошла туда, чтобы купить платье. Две вещи примерила. Потом подошла продавец и сказала, что у них запрещено примерять больше трех раз. А если мне, например, не подойдет платье? Запрет этот нигде в объявлении не указан, только на словах. Имеют ли право магазины регламентировать количество примерок покупателями одежды?

— Динара

– В конкретном случае имеет место нарушение прав потребителя, – комментирует юрист Максим Калабашкин. – Примерять нельзя нижнее белье, носочно-чулочные изделия. То есть те вещи, которые не относятся к перечню подлежащих возврату и обмену. Платья можно примерять сколько угодно, в законе о потребительских правах ограничений по этому поводу нет. Другое дело, если запрет на примерку одежды больше трех раз не прописан в объявлении, а продавцы сообщают устно, доказать сам факт нарушения будет сложно.

К паводку готовимся

– Уже март, через несколько дней, возможно, начнет таять снег. Начал ли работать противопаводковый штаб? Куда звонить, если будет подтапливать? Власти принимают меры, чтобы паводок не застал врасплох? Плавать не хочется.

— Анатолий

– Сейчас у нас работает противопаводковая комиссия, – рассказала пресс-секретарь акима города Лариса Томчук, – данные о погоде, об осадках собираем каждый день. Идут усиленные работы по вывозу снега с городских улиц, с мест вероятного подтопления. Чистятся арыки, водоотводные каналы. Противопаводковый штаб развернем, когда начнется таяние снега. Он будет расположен, как обычно, в 11 микрорайоне, о начале его работы и номера телефонов, по которым можно просить помощи, сообщим дополнительно.

В музыкальной школе сделали косметический ремонт

– Мой внук учится в музыкальной школе №2 на улице Есет батыра. Здание там старое, требует капремонта. Говорят, что его собираются временно закрыть на время ремонтных работ, а детей переведут в другое учебное заведение. Правда ли это?

— Ильяс

– Это слухи, школа не закрывается, уроки идут в обычном режиме, – ответила завуч музыкальной школы №2 Елена Бондаренко. – У нас был небольшой косметический ремонт, провели его во время зимних каникул, так что на учебном процессе это не отразилось. У нас учреждение государственное, финансируется из бюджета. По мере поступления денег что-то обновляем.

На улице Кошевого – снежные горы высотой с дом

– Где дорожные службы? У нас на улице Кошевого техники вообще не бывает. Снег со двора все вывезли, снежные горы высотой с дом. Самим вывозить снег нет возможности. Если таять будет резко, то мы точно потонем. Доберутся ли до нас коммунальщики?

— Ирина

– Мы работаем по разнарядке. ЖКХ дает указание, какие улицы чистить в первую очередь, – проинформировали в ТОО «Акжол ЛТД». – Сейчас наша техника вывозит снег с улицы Снайперской. Про улицу Кошевого никто не забыл, пусть жители не переживают, ее будем обслуживать в порядке очереди.

В четверг, 6 февраля, с 14.00 до 16.00 ваши жалобы будет принимать Альмира Алишбаева по телефону: 56-43-43.