• 5736 просмотров
В детский магазин нельзя с коляской?
На улице уже высказывали возмущение по поводу запрета на коляски две девушки (одна из них также с коляской), которые покидали магазин в момент, когда я туда вошла.
15 сентября я с ребенком пришла в магазин детской одежды «Шалунишка». Там нет пандуса, ребенка и коляску пришлось поднимать вручную. В магазине я услышала от консультанта: «К нам с коляской нельзя, проходы узкие и коляска будет пачкать товар!». В растерянности я вышла и вслед услышала: «К тому же ребенок у вас большой!». На улице уже высказывали возмущение по поводу запрета на коляски две девушки (одна из них также с коляской), которые покидали магазин в момент, когда я туда вошла.
Почему у входа в детский (!) магазин отсутствует пандус? Почему в магазине запрещено быть с коляской? Узкие проходы – устраняемая ошибка магазина. У входа нет специального места, чтобы оставить коляску, за ее сохранность администрация не несет ответственности. На моем месте могла оказаться мама ребенка с ограниченными возможностями или мама инвалида-колясочника, которая не сможет даже попасть в магазин.
Для получения ответов на эти вопросы я искала соответствующие госорганы. Департамент по защите прав потребителей после реорганизации не занимается вопросами защиты прав потребителей, департамент по регулированию естественных монополий имеет отдел защиты прав потребителей, однако оказывает исключительно консультационную деятельность и направил меня в правоохранительные органы. ДВД, как мне кажется, просто оставит данное заявление без рассмотрения.
– Эльмира
Алена ДУЛЯ, юрист: – Данный запрет не основан на законе. Наличие пандусов обязательно. Невыполнение этого требования влечет нарушение законодательства в области социальной защиты инвалидов. Запрет, выставленный вам, нарушает требования ст. 28 закона РК «О защите прав потребителей». Обязанностью продавца является обеспечение свободного выбора товара. Установление каких-либо преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законами РК. Несомненно, магазин нарушает права граждан. Вы можете обратиться по данному факту в прокуратуру с письменным заявлением. Заявление можно направить по почте. По нему будет проведена работа, и вам предоставят письменный ответ.
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 22 апреля
-
Погода в Актобе на 23-25 апреля. Ожидается похолодание и дождь
-
Работник магазина присвоил 38 миллионов тенге
-
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
-
В спортшколах Актобе работали сотрудники с поддельными дипломами
-
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
-
Юная актюбинка обучает казахскому языку по своей методике
-
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 24 апреля
-
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
-
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Захотел бы давно уже навёл порядок и в городе и в области, а так только одни слова на публику. Цирк одним словом и показуха. -
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
А на снижение своей зряплаты на столько же, в процентном соотношении, он согласен? -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Кули обычный выговор, это как слону дробина... На ринг бездельника и на спарринг -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Аким области идет в правильном направлении. Но Аким города не выполняет поручения Акима области . Это явно видно . Чиновник который ранее в бывших должностях... -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Аким города не справляется с обязанностями. Нужен опытный хозяйственник а не бывший финполовец боксер Везде где он работал потоп и грязь Уральск атырау Кульсары теперь... -
Почти 40% асфальтобетонных заводов страны не готовы к дорожно-строительному сезону
Всё у нас через задницу жаңа қазақстана... Что им мешало подготовиться к жаркому сезону? -
Стали известны новые подробности убийства 34-летней женщины
Натуральный чёрт... После совершения таких очевидных и особо-тяжких преступлений можно смело было применять оружие на поражение прямо в башку -
За грязь в вагонах заплатят деньги ещё двум пассажирам
Плоды назарбаевского разбазаривания стратегических объектов частным ворам -
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
Почему то я не удивлён... Хотя удивлён: Почему они об этом только щаз сказали... Обычно вой подымают когда человек благополучно слинял со страны под марши... -
Может ли многодетная мама получить паспорт бесплатно
Здравствуйте я многодетная мама 4 рых будет ли скидка на загранпаспорт
Комментарии 0