Суд решил, что банк не имел права удерживать с заёмщика комиссию за обслуживание кредита и потребовал вернуть клиентке 62 тысячи 700 тенге.

Актюбинка Баян Ж. взяла кредит в «Казком­мерцбанке» 1 миллион 100 тысяч тенге на 4 года под 12% годовых. Помимо регулярного погашения кредита она каждый месяц платила банку по 3300 тенге комиссии за обслуживание займа. Позже Баян Ж. подала в суд на банк, в иске отметила, что с нее не имели права удерживать комиссию за обслуживание кредита, требовала отменить пункт договора. Представитель банка уверял в суде, что все удержания, в том числе комиссия за обслуживание кредита, законны, заемщица подписала договор, значит, была со всем согласна. Также ответчик заявил, что Нацбанк придерживается позиции, что комиссия за обслуживание банковского займа не противоречит законодательству. Клиентка выиграла судебную тяжбу. Суд решил, что банк не имеет законных оснований удерживать с заемщицы комиссию за обслуживание кредита. Открытие и ведение ссудного счета – обязанность банка второго уровня перед Нацбанком, говорится в решении суда. Суд обязал «Казкоммерцбанк» вернуть истице 62 тысячи 700 тенге – сумму комиссии за обслуживание кредита.