• 750 просмотров
Более 800 звонков в сутки поступает в полицию по телефону 102
За 10 месяцев 2023 года полицейские операторы приняли более 212 тысяч вызовов.
Фото ДП Актюбинской области
Телефон Центра оперативного управления Управления полиции работает круглосуточно и без выходных, передает «Диапазон», ссылаясь на департамент полиции Актюбинской области.
Дежурство операторов «102» начинается в 8 утра и заканчивается на следующее утро. Ежедневно на дежурство заступают три человека. За сутки они принимают в среднем более 800 звонков, из которых около 250 требуют оперативного вмешательства нарядов полиции.
Сообщают о разном - о преступлениях, дорожно-транспортных происшествиях, административных правонарушениях. Кто-то обращается по поводу шума у соседей, о семейном дебоше, по поводу выброшенного мусора, открытого люка, нарушений ПДД. Звонки обрабатываются от 2 до 5 минут.
«Оператор «102» должен быть коммуникативным, бдительным, разносторонним и стрессоустойчивым. Ведь люди звонят в полицию в разных эмоциональных состояниях. Особенно те, кто столкнулись с преступлениями или тяжкими дорожно-транспортными происшествиями, часто находятся в состоянии шока, - говорит Айнара Егизбаева [на фото], оператор «102». - Чтобы их успокоить, получить необходимую информацию, требуется настоящий профессионализм и человечность оператора. Иногда к нам обращаются пьяные люди, которые говорят очень неразборчиво, поступают звонки по поводу пожара или потопа. Мы обрабатываем каждый вызов, направляем наряды полиции и по необходимости другие экстренные службы. Раскрытие преступлений «по горячим следам» во многом зависит от оперативности и профессионализма сотрудников «102».
У преступлений и правонарушений тоже есть свое время совершения. Летом увеличивается количество звонков, связанных с уличными преступлениями и правонарушениями, зимой поступают много звонков от водителей застрявших в дороге.
Выходные и праздничные дни на «102» поступает больше звонков по сравнению с буднями. В ночное время и ближе к утру чаще звонят по поводу семейно-бытовых скандалов, конфликтах в увеселительных заведениях, шуме соседей, а днем о фактах нарушений ПДД, о мелком хулиганстве.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Миллионные хищения выявили в «Казпочте»
-
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
-
Почему нельзя оставлять чек на кассе и выкидывать его
-
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
-
Как в Актобе отпразднуют 9 мая
-
Мы не согласны с оценкой ущерба от паводка. Совет юриста
-
В Актобе строят новую базу для обслуживания дорог
-
Напоминаем, с 13 мая в городе не будет горячей воды
-
Можно ли наказать тех, кто рвёт цветы и ломает ветки сирени? Совет юриста
-
Я один в поле воин
-
15 мая по всему Казахстану отключат телевидение и радио
-
«Актобе» выиграли выездной матч
Дебютант АПЛ "Елимай" с Карпом и пол-составом актюбинцев прошлого сезона тоже радуют -
64 года назад открыли памятник девушке-снайперу Алие
Народ не чтящий свою Историю, обречён на погибель... Нынешняя власть делает всё, чтобы подрастающее поколение выросло безграмотными неучами... Одни только ЕНТ (проработанное только для дебилоидных... -
Народный репортёр. Пропал стол из беседки в сквере
Самая смешная новость года. Прям,с утра!))) Аул "Золотая Орда" и его обитатели -
Народный репортер. Улица Марата Оспанова - просто тихий ужас
С такими вороватыми и бездеятельными чиновниками нам и войны не надо, картина как после бомбёжки... -
До лампочки. Заключенный обманул предпринимательницу на 700 тысяч тенге
Его бы изворотливые мозги - да в правильное русло Жаңа Қазақстан, цены бы не было... Таких мозговитых Остапов не хватает во власти, одни воры и... -
Народный репортер. Пешеходам нужно перепрыгнуть ливнёвку, чтобы перейти дорогу
Анваровцы в отличии от безмозглых жкх-овцев, должны обустроить пешеходный переход для своих потенциальных Покупателей, а уж потом эту недаработку властей предьявлять им... -
Война. Голодали, но работали, валенки были одни на всю семью…
Только физический труд и старание к нему выбьет всякую дурь из голов нынршней ленивой молодёжи... А про указанных выше женщин есть только одна фраза: "Гвозди... -
Жена дипломата заявила о насилии: полиция завела уголовное дело
Не терпится домашним тиранам и назарбаевским лицемерам поставить свою койку рядом с бишимбаем -
Бетон проверяют на прочность, щебень – на морозостойкость
Эти неработающие должным образом заводы и лаборатории можете "впихивать" приезжим столичным чинушам. А мы местные жители оцениваем Вашу безалаберную работу лишь по качеству автодорог области.... -
Война. Голодали, но работали, валенки были одни на всю семью…
как они оказались в Казахстане почему не пишем???они были депортированы сюда советами???за что? были кулаками у себя в Украине??сколько загубленных судеб ,сколько горя вынесли люди...
Комментарии 1