• 5870 просмотров
В Актобе запустили единый call-центр коммунальных служб
9 марта аким области Ондасын Уразалин посетил Центр энергоэффективности и ознакомился с его работой.
9 марта аким области Ондасын Уразалин посетил Центр энергоэффективности и ознакомился с его работой, сообщает "Диапазон" @gazeta_diapazon.
Здание центра оборудовано солнечными панелями, газопоршневой станцией, геотермальной системой, а также ветрогенераторами. Там работают Центр мониторинга жизнеобеспечения города и инженерных сетей ЖКХ, ЦОН, Центр оперативного управления ДВД области, аппарат акима алматинского района города Актобе.
Ознакомившись с работой Центра, Ондасын Уразалин отметил важность дальнейшего развития цифровых технологий во всех сферах жизнедеятельности города.
Здесь же ему презентовали call-центр «109». Единый контакт-центр коммунальных служб функционирует в пилотном режиме. Актюбинцы могут круглосуточно звонить по номерам телефонов: 109, 909-605 (с городского телефона), 87787463333 (с сотового) по вопросам коммунально-бытового характера.
Получив сигнал от населения, операторы передают информацию в соответствующие службы и госорганы, держа его на контроле до момента решения проблемы. К работе подключены все КСК, коммунальные службы, управляющие компании города, акиматы районов города. Центр работает в круглосуточном режиме.
Руководитель области обратил внимание на необходимость отслеживания жалоб от жителей города в социальных сетях.
- В социальные сети поступает множество замечаний и предложений от жителей города. По каждому нужно принимать соответствующие меры. Ни одно из них не должно остаться без внимания, - сказал О.Уразалин.
Также глава региона поручил начать работу по созданию единого call-центра экстренных служб «112».
- Call-центры экстренных и коммунальных служб должны работать с учетом лучших мировых и отечественных практик. Все эти меры направлены для удобства граждан, обеспечение общественной безопасности. Это часть громадной работы, реализуемой по поручению Главы государства по повышению качества жизни населения, - подчеркнул аким региона.
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 22 апреля
-
Погода в Актобе на 23-25 апреля. Ожидается похолодание и дождь
-
Работник магазина присвоил 38 миллионов тенге
-
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
-
В спортшколах Актобе работали сотрудники с поддельными дипломами
-
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
-
Юная актюбинка обучает казахскому языку по своей методике
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 24 апреля
-
Хотела жить. Актюбинец изнасиловал девушку и сбросил ее с седьмого этажа
-
Осенью дороги сдают, к весне их уже нет - актюбинцы о ремонте улиц
-
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Кули обычный выговор, это как слону дробина... На ринг бездельника и на спарринг -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Аким области идет в правильном направлении. Но Аким города не выполняет поручения Акима области . Это явно видно . Чиновник который ранее в бывших должностях... -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Аким города не справляется с обязанностями. Нужен опытный хозяйственник а не бывший финполовец боксер Везде где он работал потоп и грязь Уральск атырау Кульсары теперь... -
Почти 40% асфальтобетонных заводов страны не готовы к дорожно-строительному сезону
Всё у нас через задницу жаңа қазақстана... Что им мешало подготовиться к жаркому сезону? -
Стали известны новые подробности убийства 34-летней женщины
Натуральный чёрт... После совершения таких очевидных и особо-тяжких преступлений можно смело было применять оружие на поражение прямо в башку -
За грязь в вагонах заплатят деньги ещё двум пассажирам
Плоды назарбаевского разбазаривания стратегических объектов частным ворам -
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
Почему то я не удивлён... Хотя удивлён: Почему они об этом только щаз сказали... Обычно вой подымают когда человек благополучно слинял со страны под марши... -
Может ли многодетная мама получить паспорт бесплатно
Здравствуйте я многодетная мама 4 рых будет ли скидка на загранпаспорт -
Народный репортер. Не метут, а только пыль поднимают
Всё у нас через задницу: Нет чтобы полить и соскрести грязь этим же транспортом -
17 торговцев повысили цены на социальные продукты во время паводка. Их наказали
За такое мародёрство нужно лишать права продажи
Комментарии 0