• 7369 просмотров
Заработал Call-центр для жалоб на отсутствие бесплатных лекарств
Единый короткий номер 1439 по вопросам обеспечения казахстанцев бесплатными лекарствами запуcтил единый дистрибьютор, сообщили в ТОО "СК-Фармация".
Единый короткий номер 1439 по вопросам обеспечения казахстанцев бесплатными лекарствами запуcтил единый дистрибьютор, сообщили в ТОО "СК-Фармация", передает informburo.kz.
Пациенты со всего Казахстана могут бесплатно звонить по этому короткому номеру с любого городского телефона.
Операторы контакт-центра предоставят информацию о сроках, объёмах и планируемых датах поставки необходимых медикаментов, отпускаемых бесплатно для пациентов, состоящих на диспансерном учёте и получающих амбулаторное лечение в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи.
По словам исполняющего обязанности председателя правления ТОО "СК-Фармация" Берика Шарипа, контакт-центр призван не только информировать население о поставках лекарств.
- Жалобы на перебои в поставках лекарств возникают регулярно. Поэтому разобраться в причинах перебоев важно не только для самих пациентов. Нам нужно понять, на каком этапе происходят сбои, чтобы системно решать эти проблемы и предотвратить их появление в дальнейшем, – пояснил исполняющий обязанности председателя правления ТОО "СК-Фармация" Берик Шарип.
Контакт-центр работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30.
Ещё один проект, который планируют запустить для информирования пациентов о поставках лекарств с 1 января 2019 года: это единый электронный справочник по наличию бесплатных лекарств в поликлиниках.
- Справочник позволит пациентам самим увидеть в онлайн-режиме все данные по лекарственному обеспечению: на какие медикаменты медицинская организация разместила заявку, когда и в каком объёме туда уже поступили лекарства, их наличие на текущий момент, а также сроки следующих поставок препаратов, – добавил Берик Шарип.
-
Бесплатно не пойду - актюбинцы высказались о субботниках
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 22 апреля
-
Погода в Актобе на 23-25 апреля. Ожидается похолодание и дождь
-
В спортшколах Актобе работали сотрудники с поддельными дипломами
-
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
-
Как восстановить стаж перечисления взносов в ГНПФ для пенсии
-
СОР и СОЧ отменили в Актюбинской области
-
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
-
Погода в Актобе на 18-20 апреля
-
Осенью дороги сдают, к весне их уже нет - актюбинцы о ремонте улиц
-
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
В отставку Акимов города и области. Проверить антикору и КНБ , кто дал тендера на асфальтирование города, укладку тратуарной плитки в городе и велодорожки. И... -
Без слёз не взглянешь - актюбинцы о запущенности города
Пока взяточников, коррупционеров, тех акиматчиков, которые берут откаты за тендеры, не будут сажать на 20 лет, с полной конфискацией имущества всех родственников и любовниц, ничего... -
Онлайн-трансляция суда над Бишимбаевым - 23 апреля
Одна справедливая пуля в башку дебилоидного продукта лицемера и назарбае-вора избавит всех обывателей от нравственных мучений -
Работник магазина присвоил 38 миллионов тенге
Лудомания и игромания - очередное зло страны и народа!!! Власти обязаны остановить моральное и материальное падении генофорда, запретив на своей территории все азартные клубы и... -
Более 520 тысяч тенге получила за погибших в паводок овец и коз сельчанка Айтекебийского района
МОЛОДЦЫ, местный акимат!!! Справедливо и своевременно -
Купила по ошибке не то дорогое лекарство. Назад не принимают! Совет юриста
Работники аптеки просто обязаны проявить человечность и заменить дорогущее лекарство. Тем более если целостность упаковки ошибочно приобретённого препарата не нарушена... Оставайтесь людьми в любом положении -
Дополнительную компенсацию получат пострадавшие от паводков
А как быть с испорченной кухонной техникой, за которую потерпевшие до сих пор платят кредит? Или власти всё-таки успокоят алчных банкиров, не оставляя своих граждан... -
Собчак прилетела на суд по делу Бишимбаева
она не просто кобыла,а еще и "зигующая" кобыла.... -
Собчак прилетела на суд по делу Бишимбаева
Если этому мажорику дадут меньше 20, то значит можно будет говорить смело: "Бабло рулит".) -
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
Мы - страна, где все привыкли давать на лапу и все чиновники привыкли брать на лапу. Не давай сам и не будешь обманут. Ссыкливое молчание...
Комментарии 2