Инвалиды в Косестеке мёрзнут без тепла

– Мне 47 лет, я инвалид. Муж недавно перенес инсульт, еле ходит, ему инвалидность еще не оформили. У нас двое детей, 15 и 12 лет. Провести газ мы не смогли: не было денег. На зиму купили всего машину дров, отдали 30 тысяч, и все уже сожгли. Замерзаем. Уголь стоит 17 тысяч за тонну, но его нет в наличии. Сидим в одной комнате одетые с электроплиткой. В сельском акимате сказали: до нового года угля не ждите. Как быть?

– Толганай РАХИМБЕРЛИНА, инвалид, Каргалинский район

ОТВЕТ: – В Косестеке 15 малоимущим семьям помогли провести газовое отопление до дома, это стоит 150 тысяч тенге. Рахимберлина в этом списке есть. С углем да, проблема. Его нет в Актобе, не то что в районах. Привозят всего 2-3 вагона, их сразу разбирают. Но на днях ожидается завоз. Рахимберлина получит единовременную помощь 50 тысяч тенге и сможет купить уголь. До этого ей выделяли муку и мясо, – ответил замакима Каргалинского района Ерлан Блиев.

В мороз оставили без газа

– Мне под 70, живу на Кулумбетова, 5. 20 декабря, когда меня не было дома, у нас отрезали газ. За то, что якобы я отказалась подписать договор на тех­обслуживание, но в отказе не моя подпись. Никто меня не предупреждал. Полтора суток сидели без газа, пока не подключили. Почему газовики так действуют? Поехали в облгаз, разбирались полдня, ходили из кабинета в кабинет. Это издевательство над больной пенсионеркой. За техобслуживание платить всего 2 350, я бы подписала договор.

– Рая Искакова

ОТВЕТ: – Меры в данном случае были приняты в связи с отсутствием договора на техобслуживание внутридомового газового оборудования, что является нарушением закона РК от 9 января 2012 г. №532-IV «О газе и газоснабжении» ст. 19 п. 3. Согласно п. 5 вышеназванной статьи «запрещается эксплуатация газопотребляющих систем и газового оборудования коммунально-бытовых и бытовых потребителей без заключения договора на их техническое обслуживание». Хозяйку об этом предупреждали. Чтобы таких ситуаций не возникало, просим не забывать заключить договор с организацией, имеющей аттестат на проведение техобслуживания внутридомового газового оборудования, – ответил первый замдиректора АПФ АО «КазТрансГаз Аймак» Ермек Калдыгулов.

На лёд на машинах выезжать нельзя

– Я инвалид, проблемы с ногами. МЧС запретило выезжать на лед рыбачить. Но мне 200 метров пройти проблема, есть больные после инсульта, им тем более тяжело. Нам так и сидеть в четырех стенах? Почему не определят опасные места? На Балхаше так делают, у нас никуда нельзя.

– Александр Мамонт

ОТВЕТ: – Выезжать на водоемы на транспорте запрещено везде, в том числе и на Балхаше. Таковы правила безопасности граждан на водоемах. У нас чаще всего рыбачат на Актюбинском море, там глубина 18 и более метров. Несмотря на запрет, люди выезжают на лед, и все заканчивается плачевно. Последний случай в прошлом году был в Иргизском районе, погибли 3 человека, – прокомментировала руководитель дежурно-диспетчерской службы оперативно-спасательного отряда Оксана Кичигина.

Бродячие псы не дают проходу

– Звоню с Москвы, ул. Розы Люксембург. Рядом с нами микрорайон Болашак. Замучили стаи бродячих собак, не можем даже в поликлинику пройти. Куда обращаться?

– Аноним

ОТВЕТ: – Надо звонить по телефону 96-08-66 в городскую ветеринарную станцию. У нас есть бригады, которые выезжают, усыпляют и забирают бродячих собак, – ответил руководитель горвет­станции Кадырбек Меркашев.

В четверг, 29 декабря, с 14.00 до 16.00 ваши жалобы будет принимать Адина Жасаганбергенова по телефону: 56-43-43.