Я хочу уточнить: чек должны давать во всех магазинах или только в больших, что находятся в торговых центрах? Просто во многих небольших магазинчиках не дают чек, даже если его попросить.

– Карина

ОТВЕТ: – Согласно статье 18 закона РК «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение у продавца, изготовителя или исполнителя документа, который подтверждает факт приобретения товара, выполнения работы или же оказания какой-либо услуги.

В статье 33 закона РК «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель, исполнитель) обязан применять контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных Налоговым законодательством РК.

В месте нахождения контрольно-кассовых аппаратов должна быть информация на казахском и русском языках о необходимости получения потребителем контрольного (товарного) чека и его праве обратиться в орган государственных доходов в случае нарушения порядка применения контрольно-кассовых машин.

Также нужно знать, что у продавца должна быть нагрудная карточка, бейдж с указанием его фамилии, имени и отчества (при его наличии) и фотографией, – пояснил Жексенбай Князов, руководитель отдела по защите прав потребителей ДЗПП.