В «Д» №35 от 3.09.2015 года был опубликован материал «Цена на горячую воду поднялась как «чрезвычайная мера», где рассказывалось, что с 1 июля в Актобе подняли тариф на горячую воду и отопление. Сделали это втихомолку, люди узнали о повышении, только когда получили счета. Почему «Трансэнерго» не делает сообщения через газеты, телевидение? Или потребители для него ничего не значат?

– Анатолий

ОТВЕТ: – В соответствии с требованиями законодательства РК потребителей об изменении тарифов и введении их в действие должны извещать через СМИ. Приказ о введении тарифов для потребителей АО «Трансэнерго» с 01.07.2015 года в качестве чрезвычайной регулирующей меры был предоставлен нам антимонопольным департаментом. Информация об изменении тарифов и введении их в действие с 01.07.2015 года была опубликована в газетах «Актобе» и «Актюбинский вестник» №76-77 от 18.06.2015 года, – ответили в «Трансэнерго».

Других СМИ для монополиста, похоже, не существует. Почему? Мы отправили об этом официальный запрос руководителю предприятия и депутату облмаслихата Бекмееву.