• 2354 просмотра
В детской больнице открылась служба поддержки пациентов
В «Д» писали, что в поликлиниках открываются службы поддержки пациентов, куда мы можем обращаться со своими жалобами и вопросами. Есть ли такая служба в детской больнице?
В «Д» писали, что в поликлиниках открываются службы поддержки пациентов, куда мы можем обращаться со своими жалобами и вопросами. Есть ли такая служба в детской больнице?
– Светлана, п.Бадамша
Отвечает замглавврача областной детской больницы Сауле Талипова:
– Такая служба начала работать и у нас. Открыли ее для решения возникающих у пациентов проблем, улучшения качества работы врачей, других медработников и в целом больницы. Конечно, дети сами не могут оценить полноту проводимого обследования или лечения. Это – информация для родителей, родственников наших пациентов.
Если вы недовольны качеством оказания медицинской помощи, столкнулись с грубым отношением со стороны медперсонала, фактами вымогательства денег за медуслуги, которые должны оказывать бесплатно, оставьте письменное обращение с указанием вашей фамилии, имени и телефона в ящике обращений, размещенном в приемном покое и отделениях больницы. Также вы можете обратиться на наш сайт www.odkbaktobe.kz в рубрику «Блог главного врача» или написать в разделе «Вопросы – Ответы».
Главный принцип службы поддержки пациента – «помочь здесь и сейчас». Ваши обращения рассмотрят в самые короткие сроки, информацию по результатам вы получите в течение 5 календарных дней. Мы стараемся к каждому больному относиться с теплотой, сочувствием и пониманием. »
Телефоны доверия для устных обращений: 57-76-28 и 24-83-21.
-
Начальник из МВД воровал бюджетные миллионы и делал на них ставки
-
Как и чем кормят кур на нашей птицефабрике, чтобы они несли полезные яйца
-
В рыбе из Актюбинского моря стало больше паразитов?
-
В Актобе для пенсионеров сделают бесплатным проезд в автобусе
-
Неблагоприятные метеоусловия ожидаются в Актобе и Алматы
-
Подарить городу парки и скверы предложили бизнесменам
-
Жизнь в кредит
-
В России стартовали трехдневные президентские выборы
-
Задохнёмся от жары и пыли - актюбинцы о вырубке лесопосадки для ИЖС
-
Зашел и спокойно украл у строителей электроинструменты
-
Начальник из МВД воровал бюджетные миллионы и делал на них ставки
Младший сержант возглавлял финансовую службу ВСУ? Ну-ну... Воспользовался наличием у руководства вояк двух извилин от пилотки -
ОСМС казахстанцы будут оплачивать по принципу справедливости
Наконец-то восстановлена социальная справедливость -
Выборы президента в России: ЦИК обработано 99,36% протоколов, Путин набирает 87,32%
3. Гипотетически:- Даже если и Борис Надеждин был допущен к выборам и даже:- гипотетически "Алексей Навальный". Да- нечего и никто бы и не изменил выигрыш... -
Выборы президента в России: ЦИК обработано 99,36% протоколов, Путин набирает 87,32%
2. Никто и не сомневался, что ВВП в России выиграет!!! .. -
Выборы президента в России: ЦИК обработано 99,36% протоколов, Путин набирает 87,32%
1. Как-то давно одна известная личность сказала: -"Масштаб личности равен величине проблемы, которая может вывести вас/всех из себя". -
Центр патриотизма построят в Актобе к 100-летию Алии Молдагуловой
там ведь вроди бы неплохой сквер находится,где отдыхают жители соседних с памятником домов!!!такое место отдыха для горожан с густой зеленью!!!зачем это вообще нужно???да и в... -
Письмо читателя. Я не хочу видеть, как разрушают Актобе
Лихие 90-е воспитали невоспитанных типусов, которые сами сейчас из непробиваемой категории "Я-ж мать". Кого они смогут воспитать? Только себе подобных, открыто плюющих на учителей, врачей,... -
Центр патриотизма построят в Актобе к 100-летию Алии Молдагуловой
Если строить Центр сзади памятника вдоль сквера, то монумент надо разворачивать или переносить... Дополнительным никому ненужные затраты из бюджета... Преждевременное Решение. А эти деньги можно... -
Письмо читателя. Я не хочу видеть, как разрушают Актобе
Любовь к стране, городу и к дому необходимо прививать, начиная с семьи, продолжить в детском саду и в школе... И, в первую очередь, примером для... -
Можно ли сделать светофоры одинаковыми
Ответивший неправильно понял вопрос. На некоторых светофорах после отсчета 3, 2, 1 загорается сначала жёлтый, что ещё не позволяет начинать движение, а не некоторых -...
Комментарии 0