• 2357 просмотров
В детской больнице открылась служба поддержки пациентов
В «Д» писали, что в поликлиниках открываются службы поддержки пациентов, куда мы можем обращаться со своими жалобами и вопросами. Есть ли такая служба в детской больнице?
В «Д» писали, что в поликлиниках открываются службы поддержки пациентов, куда мы можем обращаться со своими жалобами и вопросами. Есть ли такая служба в детской больнице?
– Светлана, п.Бадамша
Отвечает замглавврача областной детской больницы Сауле Талипова:
– Такая служба начала работать и у нас. Открыли ее для решения возникающих у пациентов проблем, улучшения качества работы врачей, других медработников и в целом больницы. Конечно, дети сами не могут оценить полноту проводимого обследования или лечения. Это – информация для родителей, родственников наших пациентов.
Если вы недовольны качеством оказания медицинской помощи, столкнулись с грубым отношением со стороны медперсонала, фактами вымогательства денег за медуслуги, которые должны оказывать бесплатно, оставьте письменное обращение с указанием вашей фамилии, имени и телефона в ящике обращений, размещенном в приемном покое и отделениях больницы. Также вы можете обратиться на наш сайт www.odkbaktobe.kz в рубрику «Блог главного врача» или написать в разделе «Вопросы – Ответы».
Главный принцип службы поддержки пациента – «помочь здесь и сейчас». Ваши обращения рассмотрят в самые короткие сроки, информацию по результатам вы получите в течение 5 календарных дней. Мы стараемся к каждому больному относиться с теплотой, сочувствием и пониманием. »
Телефоны доверия для устных обращений: 57-76-28 и 24-83-21.
-
Что важно знать при вывозе иностранной валюты из Казахстана?
-
Арестованный на 15 суток замакима больше не работает в акимате
-
Суд над Бишимбаевым. Прямая трансляция
-
Свой Хатико появился в аэропорту Актобе
-
Какие дороги будут ремонтировать в этом году
-
Бесплатно не пойду - актюбинцы высказались о субботниках
-
Открыть «Шератон» хотят в этом году
-
Как восстановить стаж перечисления взносов в ГНПФ для пенсии
-
Трансляция суда над Бишимбаевым – 16 апреля
-
Новорождённую дочь и супругу из роддома спасатель из Уила встретил на лодке
-
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
Аллею финансистов при экс-обакиме Ондасыне I Уразалине обновили полностью. 2021-22 год. ведь недавно это было. и опять в запущенный вид пришла! -
Нужно внедрить программу по учёту гуманитарной помощи - Марина Деркач, активист
Удачи Вам Марина в борьбе со злом... Властям выгодно присвоение, разбазаривание и непрозрачность народной помощи... Мародёры не только в акимата, которые присваивают себе чужие заслуги,... -
Пропавших в степи сельчан нашли в Актюбинской области
Младецст участковый!!! Настоящий Анискин -
Со штрафстоянки угнали «Лексус». Полиция заплатит хозяйке 22 миллиона
В подразделении собственной безопасности полиции остались хоть работяги и опера? Или всё прогнило насквозь -
Единственную в районе переправу разрушила вода
Не мешайте мчс-никам с акиматчиками срочняком осваивать запасы моб.резерва... Там и до приписок недалеко... как и до тюремных нар -
Судье по делу Бишимбаева угрожают неизвестные
Бишимбаево-богатеи тоже плакают... и угрожают -
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
Здесь не ступала нога бюджетного вора из акимата -
Семеро афганцев хотели незаконно пересечь границу Казахстана и России
Намерение - не есть правонарушение... -
5 человек погибли в Казахстане во время паводков
Как нет несовершеннолетних? Помоему двое детей утонули в талой воде. Иманды болсын! -
В спортшколах Актобе работали сотрудники с поддельными дипломами
АнтиКоры, встретьтесь с ветеранами актюбинского футбола и черпнёте много полезной информации... Указанные выше нарушения про купленные дипломы, присвоение средств и воровство бюджета - это только...
Комментарии 0