Главные новости Актобе,
Казахстана и мира
Ақтөбе, Қазақстан және әлемдегі,
басты жаңалықтар

Реклама на сайте diapazon.kz, в Инстаграм @gazeta_diapazon и в газете “Диапазон”: +7 775 559 11 11

19176 просмотров

На «Digital TV» не работают 30 каналов и там не отвечают на жалобы

В конце января звонил в «Казахтелеком». После долгих направлений по цифрам (нажмите эту кнопку, ту кнопку) меня все-таки соединили с оператором.

В конце января звонил в «Казахтелеком». После долгих направлений по цифрам (нажмите эту кнопку, ту кнопку) меня все-таки соединили с оператором.

Спрашиваю: у кого я могу узнать, почему из 80 каналов телевидения «Digital TV» не работают около 30 каналов, 10 программ вещаются на 5 каналах, почему не делается перерасчет с абонентами за неработающие каналы?

Меня связывают с мастером, тот спрашивает о качестве показа и так далее, не ответив на мой вопрос. Я попросил назвать фамилию руководителя, к которому смогу обратиться письменно. На что он ответил: «Я не имею права, нам запрещено».

Другой оператор посоветовал обратиться за фамилией начальника в службу «169». То есть мне нужно за это заплатить деньги. С момента объединения «Казахтелекома» и «Digital TV» не было ни одного дня, чтобы работали хотя бы 10 каналов. На экране вместо изображения написано «слабый сигнал» или «отсутствует сигнал», «нет права на пользование каналом», «не продлен договор на вещание по данному каналу».

Если у оператора нет никаких прав вмешиваться в ситуацию, кроме права на сбор немалых денег с абонентов, не лучше бы право сбора денег передать тому, кто пользуется всеми остальными правами и возможностями?

Редакция направила жалобу в «Казахтелеком». Ответ пока не поступил.

Автор — Мартын Мытарцев, пенсионер

Комментарии 14

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

  • Красава

    Красава

    Триколор вам в помошь, ну или Отау.

    0
    0
  • geniz

    geniz

    Ставьте тарелку, и будет вам щястье.. )) А монополист пускай идёт лесом!

    0
    0
  • Cooler

    Cooler

    Конечно, правильно делаете что жалуетесь. Жаловаться надо, потому как поставить в известность надо компанию, и тогда вам сделают перерастет. А вообще, как мне кажется, эта неразбериха из-за того что была передача прав на трансляции, от одной компании к другой. Жалуйтесь требуйте, и будет услышаны.

    0
    0
  • РинаРодионовна

    РинаРодионовна

    а скажите, сколько стоит это удовольствие?

    0
    0
  • Nokia5800

    Nokia5800

    Да вообще ТВ не смотрите. В интернете все фильмы и мультфильмы есть, новости на любой вкус. Я лично в этом месяце за кабельное не заплатил и не собираюсь, пошли они все. А за спутниковое платить 50 штук за сомнительное счастье смотреть тупые сериалы про бандитов, ментов или десять вариаций канала "Казахстан"? Нет уж

    0
    0
  • geniz

    geniz

    Для патриотов "Отау ТВ" есть! )))

    0
    0
  • geniz

    geniz

    В России комплект из двух тюнеров стоит 12 000 руб. Абонентская плата 1200 руб. в год. Проще купить в России, или заказать знакомым, чтобы привезли, чем 46 000 тенге тут отдавать за него. Родственники перед Новым годом привезли и установили. Мне понравилось, сам буду заказывать и устанавливать..

    0
    0
  • taxsist2

    taxsist2

    цифра есть от того же телекома в виде айдитв. оно у меня стоит. склонился к нему по причине.1. был ранее отау, установил за 25 штук вместе с тарелкой,ресивером и т.д. вторая точка опять 18 штук,на ту же тарелку.2. когда сгорел ресивер и блок питания на одном пришлось вложится еще 21 штуку.3. тарелка 3,5 года стоит за это время 2 раза сбились настройки зимой, опять 3-5 штук.4. Айди ТВ под айдинет поставил во первых установка бесплатно, во вторых обслуживание здесь ,а не в Москве, у друга нае...лась НТВ отправлял карточки в Москву или в РФ короче перед НГ сидел без телика.5. Вторая точка 600 тенге, приставки от самого телекома если сгорит опять не надо покупать за 18-20 штук.

    0
    0
  • taxsist2

    taxsist2

    идете на Шыгыс там целый ряд торгует от Отау до паленых китайскихтарелок, полгорода занимается установкой или платите 1800 тенге на автобус до Орска или Оренбурга идете на базар берете Триколор платите на обратку стока же приезжаете звоните по объявлениям вызываете мастера платите 5000 штук и вот Вам Триколор/НТВ и т.д.

    0
    0
  • taxsist2

    taxsist2

    Казахтелеком давно не является монополистом так для сведения.

    0
    0
  • Красава

    Красава

    На днях привезли на заказ из РФ Триколор на два ТиВи,13 штук рублями отдал за комплект с годовой бесплатной подпиской. Далее 1500 рублев написано. Правда еще не установил.)))

    0
    0
  • тат

    тат

    В свзязи стем,что тв не смотрю,не подключаюсь ни к кабельному,ни к спутниковому.По вай фай только РБК-он лайн,чтобы быть в курсе последних новостей,остальное все черпаю также только с инета.

    0
    0
  • Малинка

    Малинка

    про успокоительное Вы в точку сказали ))

    0
    0
  • Alexsid

    Alexsid

    Через smartv смотрите, если нет в телевизоре, то можно через Самсунг двд плеер!

    0
    0