Можно ли жаловаться анонимно?

– Слышала про акцию от акимата, что можно сфотографировать и прислать фото того, кто мусорит. Соседи у нас просто свиньи, неоднократно видела, как они выбрасывают окурки, бутылки, обертки у подъезда, хотя рядом урна, мусор никогда не доносят. Ругаться с ними бесполезно. Куда надо посылать фото и можно ли не указывать свою фамилию?

— Екатерина

– В этом году акция «Чистый город начинается с тебя» только началась. Если актюбинцы видят, как мусорят в неположенных местах, воруют урны, ломают скамейки и ограждения, они могут сфотографировать этот факт и прислать фото с информацией о месте, дате и данные о нарушителе по адресу: chist_aktobe@nur.kz, – говорит руководитель отдела координации вопросов государственных услуг Ерлан Жаксыгали. – Видеофакты можно разместить на www.youtube.com и приложить к письму ссылку. Уже есть первые участники. Ни в том году, ни в прошлом анонимок у нас не было. Но на сайт имена авторов снимков мы не ставим. Нам нужны имена и контакты только для того, чтобы что-то уточнить, выяснить, потому что по каждому факту принимаются меры.

Участковый не принимает заявление

– Моего 13-летнего сына в жилгородке покусал соседский алабай, который разгуливал по улице без привязи! Хозяин даже не извинился. А участковый отказался брать заявление. Что делать?

— Наталья

– Участковый не мог взять заявление в случае, если подросток зашел в чужой двор, а собака была на привязи. Если пес гулял без намордника, без поводка на улице, то участковый обязан был принять заявление. Женщине следует записаться на прием к начальнику УВД города и объяснить ситуацию. Будет проведена проверка, если факт подтвердится, участковый будет наказан, – объяснил руководитель пресс-службы ДВД Актюбинской области Ардагер Уайдин.

Праздники кончились, а денег всё нет

– Я участник трудового фронта, обещали, что к 9 Мая нам переведут 10 тысяч тенге. Праздники прошли, но денег так и нет… Когда ждать?

— Мария Ивановна

– Участнику трудового фронта Марии Ивановне деньги на соцпомощь за коммунальные услуги перечислены за январь, февраль, март в размере 2037,2 тенге в месяц и единовременное пособие ко Дню Победы в размере 10 тысяч тенге на карточный счет АО «Народный Банк Казахстана», – ответили в городском отделе занятости и соцпрограмм.

Клумба – не песочница

– По проспекту Абая маленькие дети залазят в клумбы. Они сидят в них и копают ямки! Куда можно обратиться?

— Галина

– За ребенка отвечают родители, поэтому они будут нести наказание за его поведение, – ответил руководитель пресс-службы ДВД Актюбинской области Ардагер Уайдин. – Если вы увидели такой факт, можно обратиться и к участковому, и к любому патрулирующему полицейскому. На первый раз родители будут предупреждены, если такое нарушение повторится, они будут наказаны по административной статье за нарушение правил благоустройства города. Это грозит штрафом в 5 МРП, это 9260 тенге.

В четверг, 15 мая, с 14.00 до 16.00 ваши жалобы будет принимать Альмира Алишбаева по телефону: 56-43-43.