– В мае прошлого года заплатила ТОО «Тама» за услуги по вывозу мусора до конца года. Потом компания закрылась. Мне объяснили, что деньги, которые я заплатила, перечислили на счет компании «Neo plus». Эта компания ответственна за вывоз мусора в 11 микрорайоне, где я живу. Вернут ли мне эти деньги?
– Жанна И.

ОТВЕТ: – Этот абонент к нам не обращался с письменным заявлением, – ответила заместитель директора ТОО «Neo plus» Эльмира Танирбергенова, – пусть женщина придет к нам в офис по адресу: ул. Пожарского, 59. Она должна принести документы, подтверждающие факт оплаты услуги по вывозу мусора ТОО «Тама», либо «Таза кала» или другой компании. Мы разберемся с этим вопросом и все выясним.