• 3161 просмотр
Деньги за билеты на автовокзале «Экспресс» не вернули даже с полицией
Я жительница Алматы, приехала недавно в гости в Актобе. Вместе с мамой и детьми планировала выехать к сестре в Орск. 04.10.2018 г. на автовокзале «Экспресс» приобрела 2 билета для взрослых и 1 детский билеты, всего на 5 500 тенге. Дата выезда 05.10.2018 г. в 14:30.
На фото: «Я отменила поездку в Орск, вернула билеты в кассу «Экспресса», но деньги здесь возвращают только через 3 дня. Почему?», - недоумевает читательница . || Фото из архива «Д»
Я жительница Алматы, приехала недавно в гости в Актобе. Вместе с мамой и детьми планировала выехать к сестре в Орск. 04.10.2018 г. на автовокзале «Экспресс» приобрела 2 билета для взрослых и 1 детский билеты, всего на 5 500 тенге. Дата выезда 05.10.2018 г. в 14:30.
Но мне позвонили с работы и сообщили, что отзывают из отпуска, и мне необходимо было вернуться в Алматы.
Около 10 часов 5 октября я приехала на «Экспресс», чтобы вернуть приобретенные накануне билеты. В кассе у меня их изъяли, но в выдаче денег отказали. Предложили написать заявление, а позже показали выписку из закона о том, что деньги вернут в течение 3 дней! Я возмутилась. Это же нарушение п.123 правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом. При возврате пассажиром приобретенного проездного документа (билета) в кассу до отправления автобуса ему должны вернуть уплаченную стоимость за вычетом не более 3% от стоимости возвращенного проездного билета. Мне ответили, чтобы я обратилась к руководству. Но ни директора автовокзала, ни других представителей за 2 часа я так и не дождалась.
Мне пришлось вызвать наряд полиции. По его прибытии директор соизволил спуститься, но деньги за билет мне так и не вернули.
Налицо было нарушение моих прав. Представители правоохранительных органов все это видели, соглашались, однако, ничем помочь не могли. Единственное, с их помощью я добилась, чтобы мне дали какой-нибудь документ о том, что я вернула билеты.
Позже представители правоохранительных органов вручили мне уведомление о том, что в действиях представителя автовокзала нет состава административного или уголовного правонарушения. Так я и уехала. Через 3 дня мой родственник получил деньги за билеты.
Мне интересно знать: кто контролирует деятельность автовокзалов? Ведь наверняка я не единственный человек, кому не возвращают деньги в день возврата билета. И правильно ли я полагаю, что представители правоохранительных органов ошибочно посчитали, что в действиях работников автовокзала нет состава административного правонарушения?
– Асель Мухамбетова
«Диапазон» направил письмо читателя руководителю управления пассажирского транспорта и автодорог Аязбаю Усмангалиеву.
-
Что важно знать при вывозе иностранной валюты из Казахстана?
-
Арестованный на 15 суток замакима больше не работает в акимате
-
Бесплатно не пойду - актюбинцы высказались о субботниках
-
Суд над Бишимбаевым. Прямая трансляция
-
Свой Хатико появился в аэропорту Актобе
-
Какие дороги будут ремонтировать в этом году
-
Открыть «Шератон» хотят в этом году
-
Как восстановить стаж перечисления взносов в ГНПФ для пенсии
-
Трансляция суда над Бишимбаевым – 16 апреля
-
СОР и СОЧ отменили в Актюбинской области
-
Хотела жить. Актюбинец изнасиловал девушку и сбросил ее с седьмого этажа
Таких извергов надо расстреливать, а не 18 лет давать. Через 10 лет он может выйти по УДО, а жизнь Айгерим не вернуть. Вернуть смертную казнь. -
Со штрафстоянки угнали «Лексус». Полиция заплатит хозяйке 22 миллиона
Как это по-қазақбайски: Воры и оборотни в погонах путём подделки своих же документов, своровали арестованное престижное авто, тайно вывезли и продали... А за это должны... -
Читатель считает, что в Актобе нужна улица Шекспира
Предлагаю назвать сквер между Парком Пушкина и Карасай батыра 11,9,7,5. Сквер У. Шекспира. -
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
Аллею финансистов при экс-обакиме Ондасыне I Уразалине обновили полностью. 2021-22 год. ведь недавно это было. и опять в запущенный вид пришла! -
Нужно внедрить программу по учёту гуманитарной помощи - Марина Деркач, активист
Удачи Вам Марина в борьбе со злом... Властям выгодно присвоение, разбазаривание и непрозрачность народной помощи... Мародёры не только в акимата, которые присваивают себе чужие заслуги,... -
Пропавших в степи сельчан нашли в Актюбинской области
Младецст участковый!!! Настоящий Анискин -
Со штрафстоянки угнали «Лексус». Полиция заплатит хозяйке 22 миллиона
В подразделении собственной безопасности полиции остались хоть работяги и опера? Или всё прогнило насквозь -
Единственную в районе переправу разрушила вода
Не мешайте мчс-никам с акиматчиками срочняком осваивать запасы моб.резерва... Там и до приписок недалеко... как и до тюремных нар -
Судье по делу Бишимбаева угрожают неизвестные
Бишимбаево-богатеи тоже плакают... и угрожают -
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
Здесь не ступала нога бюджетного вора из акимата
Комментарии 0