Главные новости Актобе,
Казахстана и мира
Ақтөбе, Қазақстан және әлемдегі,
басты жаңалықтар

Реклама на сайте diapazon.kz, в Инстаграм @gazeta_diapazon и в газете “Диапазон”: +7 775 559 11 11

11924 просмотра

Если цены на прилавке и кассе разные

– Что делать, если стоимость товара в чеке не совпадает со стоимостью, указанной в ценнике?

– Что делать, если стоимость товара в чеке не совпадает со стоимостью, указанной в ценнике?

Артур

ОТВЕТ: – Ценник, с точки зрения закона, можно рассматривать как оферту, то есть предложение о заключении договора на определенных условиях. Поэтому, если на ценнике была указана одна сумма, и покупатель согласился на приобретение товара по этой цене, изменить цену на кассе продавец не может. В таких случаях надо:

– фотографировать ценник;

– вызвать менеджера и потребовать, чтобы товар был продан по этой цене.

В противном случае отказаться от покупки, – говорит руководитель департамента по защите прав потребителей Нурсулу Беркимбаева.

Если вам нахамили в магазине или супермаркете, заставили платить за испорченный товар или вытряхивать все содержимое из сумки при всех покупателях, присылайте свои жалобы в рубрику «Потребитель, защити свои права» по адресу: gazeta@rifma.kz или телефону 56-70-60. Фото и видео приветствуются. Укажите свои имя, фамилию и телефон. Ваши вопросы мы направим в департамент по защите прав потребителей, ответ разместим на страницах газеты.

Комментарии 4

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

  • logovaldis

    logovaldis

    Частенько этим грешат все "Дины"!))) Там даже не удивляешься особо, когда в очередной раз обнаруживаешь что цена отличается в чеке, от цены на прилавке. Но когда в "Олже" банка сгущенного молока оказалась почти на 100 с лишним тенге дороже, чем ожидалось.... Я действительно быстро сходил, сфотографировал цену в торговом зале (спасибо тебе, технический прогресс, встроивший в телефон фотоаппарат)))) и показал это администратору) Честь и хвала нам без проблем вернули разницу... но осадочек-то остался)))

    0
    0
  • sabrina

    sabrina

    В Дине-Спутнике, сама администратор дурит потребителей, взвешивая овощи на заранее неправильно отрегулированных весах.

    0
    0
  • Tony Montana

    Tony Montana

    У нас по моему так же

    0
    0
  • РинаРодионовна

    РинаРодионовна

    да нет, у них два ответа: или в базу забыли внеси новую цену, либо акция вот прям сейчас закончилась.

    0
    0