• 4101 просмотр
На качество госуслуг теперь могут влиять граждане РК
Недовольных качеством государственных услуг должно стать меньше. Закон, подписанный президентом, позволяет всем казахстанцам оценивать работу госорганов и вносить идеи по её улучшению.
Недовольных качеством государственных услуг должно стать меньше. Закон, подписанный президентом, позволяет всем казахстанцам оценивать работу госорганов и вносить идеи по её улучшению.
Согласно исследованиям НПО, удовлетворенность казахстанцев качеством госуслуг составляет сегодня 76%.
– 15 апреля был принят закон «О государственных услугах». Он дает возможность каждому из нас принять участие в оценке качества госуслуг, – говорит директор ассоциации НПО Актюбинской области Айгуль Дюсенова. – Можно вносить свои предложения по включению в реестр новых видов государственных услуг.
В прошлую пятницу актюбинские НПО учились проводить общественный мониторинг качества госуслуг.
– Их много, – говорит Айгуль Дюсенова. – Мы для примера зашли на электронный сайт правительства и попробовали выбрать любую из 700 услуг, оценить ее качество. Начали с получения справки безработным. На сайте указан порядок ее выдачи: сроки, образцы, условия. Помимо этого надо обратить внимание, есть ли в зале ожидания ЦОНа, куда человек пришел за справкой, кресла, комфортно ли ожидающим, сколько времени они тратят на получение документа – обозначенные 10 минут или больше. Оценив все это, любой может внести свои предложения.
– НПО через свои союзы и ассоциации предлагают новые поправки в законодательство РК, говорит зампредседателя ОО «Центр поддержки женщин» Наталья Исхакова. – Все пользуются теми или иными услугами государства и не всегда ими довольны. Новый закон дает возможность гражданам влиять на улучшение качества госуслуг реально, а не просто жаловаться на их плохое качество.
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 22 апреля
-
Погода в Актобе на 23-25 апреля. Ожидается похолодание и дождь
-
Работник магазина присвоил 38 миллионов тенге
-
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
-
В спортшколах Актобе работали сотрудники с поддельными дипломами
-
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
-
Юная актюбинка обучает казахскому языку по своей методике
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 24 апреля
-
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
-
Хотела жить. Актюбинец изнасиловал девушку и сбросил ее с седьмого этажа
-
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
А на снижение своей зряплаты на столько же, в процентном соотношении, он согласен? -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Кули обычный выговор, это как слону дробина... На ринг бездельника и на спарринг -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Аким области идет в правильном направлении. Но Аким города не выполняет поручения Акима области . Это явно видно . Чиновник который ранее в бывших должностях... -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Аким города не справляется с обязанностями. Нужен опытный хозяйственник а не бывший финполовец боксер Везде где он работал потоп и грязь Уральск атырау Кульсары теперь... -
Почти 40% асфальтобетонных заводов страны не готовы к дорожно-строительному сезону
Всё у нас через задницу жаңа қазақстана... Что им мешало подготовиться к жаркому сезону? -
Стали известны новые подробности убийства 34-летней женщины
Натуральный чёрт... После совершения таких очевидных и особо-тяжких преступлений можно смело было применять оружие на поражение прямо в башку -
За грязь в вагонах заплатят деньги ещё двум пассажирам
Плоды назарбаевского разбазаривания стратегических объектов частным ворам -
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
Почему то я не удивлён... Хотя удивлён: Почему они об этом только щаз сказали... Обычно вой подымают когда человек благополучно слинял со страны под марши... -
Может ли многодетная мама получить паспорт бесплатно
Здравствуйте я многодетная мама 4 рых будет ли скидка на загранпаспорт -
Народный репортер. Не метут, а только пыль поднимают
Всё у нас через задницу: Нет чтобы полить и соскрести грязь этим же транспортом
Комментарии 0